图为乐视网发给相关粉丝的短信截图
新浪科技讯7月26日上午报道,原定于昨天举行的“国际冠军杯”临时取消。 粉丝在网上投诉,甚至开始组织维权。
今年3月,乐视体育在鸟巢召开新闻发布会,宣布国际冠军杯(ICC)中国赛将于7月正式开赛。 乐视体育将负责本届杯赛的所有工作,包括赛事运营、信号制作、内容播出、商业变现等。
作为首届国际冠军杯(ICC)中国赛的三支参赛球队,曼联、曼城和多特蒙德将通过二二对话决出胜负,其中最引人瞩目的当属双方之间的“曼城德比”。曼联与曼城”,而由于两家具乐部新帅穆里尼奥与瓜迪奥拉之间的“积怨多年”,这场曼联与曼城的比赛备受关注。
然而,25日15:00左右,国际冠军杯官方突然发布通知,宣布原定于今晚19:30在鸟巢进行的曼联与曼城的比赛因以下原因不得不取消。天气和场地原因。 随后,曼联也在其官方推特上确认了这一消息。
官方声明称:非常遗憾地向球迷和媒体朋友们宣布,原定于19:30在国家体育场“鸟巢”举行的“2016国际冠军杯中国赛-北京站-曼城” “2016年7月25日晚VS曼联”,由于连日来大雨不断,为确保球员和球迷的安全,赛事组委会、曼联和曼城联合决定取消比赛。 .
但对于取消比赛的原因,球迷们并不买账。 虽然之前北京下过雨,前几天还发布了暴雨预警,但昨天下午北京的天气已经转晴,并没有所谓的“天气原因”。
随后,有知情球迷透露了取消比赛的真正原因——草地质量太差。 据知情球迷透露,由于鸟巢球场草坪不佳,曼联主帅穆里尼奥担心球员受伤,坚持取消比赛。 后来,这一要求得到了曼城主帅瓜迪奥拉的支持。 被正式取消。
不过,一大批无球可看的球迷并不买账。 他们认为赛事运营方乐视体育没有尽到责任,因为比赛场地的问题确实导致比赛取消,给球迷造成了损失。 微博相关球迷组织表示,为了在中国见证“曼彻斯特德比”,不少球迷从外地赶来。 除了请假,他们还在机票、酒店、机票等方面花费了2万多元。 这只是一个“紧急通知”。
此外,不少合作伙伴对赛事的运营也颇为不满。 据知情人士透露,极道智和、海泽威、华视嘉禾、国安DDB、宝泽恒通等5家公司决定向乐视体育发出律师函,要求乐视体育支付欠款587.2万元,并且要求各赔偿100万元。 同时,其还表示,乐视体育和另一主办方已正式提交乐视体育违约声明书。 不过,乐视否认传闻,并表示并未与上述五家公司合作,认为传闻可能来自竞争对手。
需要注意的是,在比赛取消后举行的新闻发布会上,赛事主办方发言人帕特里克墨菲表示,当地合作伙伴将为球迷制定合理的退款政策。 不过,仍有大量曼联和曼城球迷在网上聚集JRS直播,希望共同维权并获得赔偿——运营商乐视体育将是他们的首要维权对象。
这可能是曼联和曼城球迷有史以来最团结的一次行动。
最新动态方面,部分购票球迷收到了乐视体育的致歉短信和补偿方案:球迷购买体育会员时收到的球将换成法拉北京地区购物卡(面值800)。 于是有粉丝吐槽:“生态搞不定草坪,倒是可以变成购物卡,好像缺现金。” (李根)
最新动态:乐视今日更新了退票方案,并公布了所有退票平台信息。
具体退款方案如下:
非会员粉丝可凭购票凭证和完整门票直接联系原购票渠道办理退票; 通过“买乐视体育会员票”活动获得门票的球迷,有两种退票方式可供选择:一是直接退800元现金;二是直接返现800元。 二是用门票兑换800元法雅代金券。
对于外地球迷的补偿,购买门票的球迷除了获得全额退款外,还可以凭有效凭证报销前往北京的交通费用。 具体报销流程如下:
1.上传照片到“乐视巨蛋”微信公众号,照片必须包括: 1)身份证正面照片; 2)7月22日(含当日)-7月25日(含当日,19:00前) 3)2016年国际冠军杯中国赛-北京站门票照片(订单、球票、退票至少2项)证书); 4)个人手机号码(工作人员初步核实后,会以短信方式告知邮寄地址)。
2、收到确认短信后,将通行费凭证原件及收款账户信息邮寄至乐视体育,包括1)机票原行程单或发票原件,火车票原件; 2)收款银行账户名称、银行、银行账号(要求与旅客姓名、旅客姓名相同)。
3.差旅费报销转汇汇款。 乐视体育在收到通行费凭证原件和收款账户信息并核实无误后,将在7-15个工作日内将报销款项转入球迷预留账户。
报销受理截止时间(即通行费凭证上传微信公众号时间)为2016年8月25日18:00。
相关退票渠道:
票务渠道客服电话/邮箱官网
天堂票务
大麦网
微赛票务
美团美团APP
新英联票务
水禽票务
知球知球APP
乐视体育
注:赞助商及团体票客户,请联系 ,邮箱